apk5 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") apk5 প্ল্যাটফর্ম (apk-5.net) পরিচালনাকারী কোম্পানি ("apk5", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী বা সদস্যদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
apk5-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
apk5 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
apk5 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বাধ্যতামূলক? | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| পূর্ণ নাম | হ্যাঁ | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| জন্মতারিখ | হ্যাঁ | ১৮+ বয়স নিশ্চিত করা |
| ইমেইল ঠিকানা | না | বিকল্প যোগাযোগ |
| NID / পাসপোর্ট | উত্তোলনে হ্যাঁ | KYC যাচাই |
| আইপি ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
apk5 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
apk5 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
apk5 মাঝে মাঝে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে SMS বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা [email protected]এ ইমেইল করে।
apk5 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো:
যদি কখনো কোনো তথ্য ভঙ্গের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী যথাসম্ভব দ্রুত — সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে — আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব।
apk5 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ অনুসরণ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫–৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | পরিচয় যাচাই ইতিহাস |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গ্রাহক সেবার বার্তা | ২ বছর | গ্রাহক সহায়তা ইতিহাস |
উল্লিখিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।
apk5 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, কার্ট ফাংশন | সেশন শেষ হলে মুছে যায় | |
| ভাষা পছন্দ, লগইন মনে রাখা | ৩০ দিন | |
| ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ও আচরণ বিশ্লেষণ | ১ বছর |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
apk5-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হয়।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। সঠিক প্রমাণসহ দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো সময় বিপণন SMS বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
apk5 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার ১৮ বছরের নিচের সন্তান apk5-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
apk5 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা apk-5.net/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। যেকোনো উদ্বেগ সম্পর্কে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
apk5-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা নীতি → | নিয়ম ও শর্তাবলী →